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　　在城市的灯火里，有这样一群人，她们用双手编织着千万家庭的日常，用耐心与真诚，化解了无数生活琐碎的难题。今天，我们要认识的，是来自唐山的福嫂吴丽艳。她在北京从事家政行业近二十年，从保洁到育儿嫂，从钟点工到家庭管家，她的每一步，都踏得扎实而温暖。吴丽艳究竟做了什么，让客户不仅多给一个月工资，还塞钱给她打车？能让顽皮双胞胎服服帖帖，她到底有什么秘诀？最难缠的会员客户都服她，她脑子里到底藏着怎样的家政智慧？由河北省人力资源和社会保障厅与河北广播电视台联合开办的栏目《河北福嫂》今天为您讲述：吴丽艳，手心温度，心上尊严。

　　完了他妈妈就是说看电视，看电视哪个都想看，看什么动画片，甚至有的吵架，这个看这个，那个看那个，甚至说该吃饭了也不吃，就得看，不给看就不行，就耍闹就哭闹的。那我不能老让他们看电视吧？看电视不是对孩子眼睛不好吗？那你就得这样，让他们看可以，谁表现得好能看，但是最多不能超过15分钟或是20分钟，不能超过这个点去，完了就关了。开始肯定也哭闹，就想办法呗，谁又听话，咱们今天弄好吃的给谁吃，或者奖励小零食什么的，反正慢慢带顺了就是特别好。

　　她护理了一个男老人，因为年龄大了嘛，可能有点痴呆性质。平时好的时候没事，要是发病的时候会有一点犯迷糊。她（吴丽艳）出去的时候呢，可能是买菜还是什么，老人在家里就自己割腕了，拿水果刀。然后等她回去的时候，发现老人躺在床上，然后她再一细看这满床都是血。哎呦，当时给她吓坏了，然后部队还好有那个小战士，她赶紧给小战士打电线，就把老人及时送到医院了，基本上老人经过抢救没什么大问题。然后那家属特别感谢，还要给我们那个吴阿姨发红包，吴阿姨都婉言谢绝了。后来他们那个干休所给我们送了一份锦旗，表扬我们公司培养的这个阿姨在老人有突发的情况下，能及时地拨打120啊，找他们部队单位呀，老人才没出现大问题。